AGB

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– –– –––
Algemene voorwaarden met klantinformatie
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– –– –––


Inhoudsopgave
––––––––––––––––––
1. Reikwijdte
2. Sluiting van het contract
3. Herroepingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Leverings- en verzendingsvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
8. Bijzondere voorwaarden voor het verwerken van goederen volgens specifieke klantspecificaties
9. Promotievouchers inwisselen
10. Inwisseling van cadeaubonnen
11. Toepasselijk recht
12. Alternatieve geschillenbeslechting


1) Reikwijdte
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna “AV”) van Saverio Salvatore Perronance (hierna “Verkoper”) zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die een consument of ondernemer (hierna “Klant”) met de Verkoper sluit met betrekking tot de voorwaarden die door de Verkoper zijn overeengekomen voor de goederen die in de online winkel worden gepresenteerd. Hierbij wordt bezwaar gemaakt tegen het opnemen van eigen voorwaarden van de klant, tenzij anders overeengekomen.
1.2 Op overeenkomsten voor de levering van vouchers zijn deze Algemene Voorwaarden van overeenkomstige toepassing, tenzij anders bepaald.
1.3 Een consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.4 Een ondernemer in de zin van deze Algemene Voorwaarden is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een rechtstransactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Sluiting van het contract
2.1 De productbeschrijvingen in de onlineshop van de verkoper vormen geen bindend aanbod van de verkoper, maar dienen eerder om een ​​bindend aanbod van de klant te doen.
2.2 De klant kan het aanbod indienen via het online bestelformulier dat in de onlineshop van de verkoper is geïntegreerd. Na het plaatsen van de geselecteerde goederen in het virtuele winkelwagentje en het doorlopen van het elektronische bestelproces, doet de klant een juridisch bindend contractueel aanbod met betrekking tot de goederen in het winkelwagentje door op de knop te klikken die het bestelproces voltooit.
2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,
- door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant bepalend is, of
- door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant bepalend is, of
- door de klant te vragen te betalen na het plaatsen van zijn bestelling.
Indien meerdere van voornoemde alternatieven aanwezig zijn, komt de overeenkomst tot stand op het tijdstip waarop één van voornoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag nadat de klant het aanbod heeft verzonden en eindigt aan het einde van de vijfde dag na het verzenden van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de hiervoor genoemde termijn aanvaardt, wordt dit aangemerkt als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn intentieverklaring.
2.4 Als u een door PayPal aangeboden betalingsmethode selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: “PayPal”), onderworpen aan de PayPal-gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of - als de klant geen PayPal-rekening heeft - onderworpen zijn aan de algemene voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-rekening, die u kunt bekijken op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Indien de klant betaalt via een door PayPal aangeboden betaalmethode die tijdens het online bestelproces kan worden geselecteerd, verklaart de verkoper het aanbod van de klant te aanvaarden op het moment dat de klant op de knop klikt die het bestelproces voltooit.
2.5 Als u de betaalmethode "Amazon Payments" selecteert, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna: "Amazon"), onder voorbehoud van de Amazon Payments-wetgeving. Payments Europe Gebruikersovereenkomst, die kan worden bekeken op https://payments.amazon.de/help/201751590. Als de klant tijdens het online bestelproces “Amazon Payments” als betaalmethode selecteert, geeft hij ook een betalingsopdracht aan Amazon door op de knop te klikken die het bestelproces voltooit. In dit geval verklaart de verkoper het aanbod van de klant te aanvaarden op het moment dat de klant het betalingsproces initieert door op de knop te klikken die het bestelproces voltooit.
2.6 Bij het indienen van een aanbieding via het online bestelformulier van de verkoper wordt de contracttekst na het sluiten van het contract door de verkoper opgeslagen en na het verzenden van de bestelling in tekstvorm (bijvoorbeeld e-mail, fax of brief) naar de klant verzonden . Verder zal de verkoper de contracttekst niet ter beschikking stellen. Als de klant vóór het verzenden van zijn bestelling in de onlineshop van de verkoper een gebruikersaccount heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de verkoper gearchiveerd en zijn voor de klant via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount gratis toegankelijk door de bijbehorende gegevens te verstrekken inloggegevens.
2.7 Voordat de klant de bestelling bindend verzendt via het online bestelformulier van de verkoper, kan de klant mogelijke invoerfouten identificeren door de informatie op het scherm aandachtig te lezen. Een effectief technisch middel om invoerfouten beter te detecteren kan de vergrotingsfunctie van de browser zijn, die de weergave op het scherm vergroot. Als onderdeel van het elektronische bestelproces kan de klant zijn gegevens corrigeren met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat hij op de knop klikt die het bestelproces voltooit.
2.8 Voor het sluiten van de overeenkomst is uitsluitend de Duitse taal beschikbaar.
2.9 Orderverwerking en contact vinden doorgaans plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het e-mailadres dat hij heeft opgegeven om de bestelling te verwerken correct is, zodat e-mails verzonden door de verkoper op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder moet de klant er bij het gebruik van SPAM-filters voor zorgen dat alle e-mails verzonden door de verkoper of door derden die door de verkoper zijn aangesteld om de bestelling te verwerken, kunnen worden afgeleverd.

3) Herroepingsrecht
3.1 Consumenten hebben doorgaans een herroepingsrecht.
3.2 Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in de annuleringsvoorwaarden van de verkoper.
3.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren en wier enige woon- en afleveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie ligt. .

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen en inclusief wettelijke omzetbelasting. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden afzonderlijk vermeld in de betreffende productbeschrijving.
4.2 Voor leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan ​​waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hiertoe behoren bijvoorbeeld de kosten voor het overboeken van geld via kredietinstellingen (bijvoorbeeld overdrachtskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijvoorbeeld douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ontstaan ​​in verband met de geldoverdracht, zelfs als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling doet vanuit een land buiten de Europese Unie.
4.3 De betalingsoptie(s) wordt(en) aan de klant meegedeeld in de onlineshop van de verkoper.
4.4 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betalingsdienst “PayPal”, wordt de betaling verwerkt via PayPal, hoewel PayPal hiervoor ook gebruik kan maken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders. Als de verkoper ook betalingsmethoden via PayPal aanbiedt, waarbij hij vooruitbetalingen aan de klant doet (bijvoorbeeld aankoop op rekening of betaling in termijnen), draagt ​​hij zijn betalingsvordering over aan PayPal of aan de door PayPal ingeschakelde en met name genoemde betalingsdienstaanbieder. klant. Voordat PayPal of de door PayPal ingeschakelde betalingsdienstaanbieder de cessieverklaring van de verkoper accepteert, voert hij een kredietcontrole uit aan de hand van de doorgegeven klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor om de klant de geselecteerde betaalmethode te weigeren in geval van een negatief controleresultaat. Indien de gekozen betaalmethode wordt goedgekeurd, dient de klant het factuurbedrag binnen de overeengekomen betalingstermijn of met de overeengekomen betalingsintervallen te betalen. In dit geval kan hij alleen betalingen doen aan PayPal of aan de door PayPal ingeschakelde betalingsdienstaanbieder met schuldbevrijdende werking. Maar zelfs in geval van cessie van vorderingen blijft de verkoper verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, b.v. B. over de goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, klachten, annuleringsverklaringen en zendingen of creditnota's.
4.5 Als u de betaalmethode “SOFORT” selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna “SOFORT”). Om het factuurbedrag via “SOFORT” te kunnen betalen, moet de klant een online banking-account geactiveerd hebben voor deelname aan “SOFORT”, zich tijdens het betalingsproces dienovereenkomstig identificeren en de betalingsopdracht aan “SOFORT” bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna uitgevoerd door “SOFORT” en de bankrekening van de klant wordt gedebiteerd. Meer informatie over de betaalmethode “SOFORT” kan de klant online vinden op https://www.klarna.com/sofort/ uittreden.
4.6 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betaaldienst “Shopify Payments”, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna “Stripe”) . De individuele betaalmethoden die via Shopify Payments worden aangeboden, worden in de onlineshop van de verkoper aan de klant gecommuniceerd. Om betalingen te verwerken, kan Stripe andere betalingsdiensten gebruiken waarop speciale betalingsvoorwaarden van toepassing kunnen zijn, waarover de klant afzonderlijk kan worden geïnformeerd. Meer informatie over “Shopify Payments” is online beschikbaar op https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de beschikbaar.
4.7 Indien u kiest voor de betaalmethode SEPA-automatische incasso, dient het factuurbedrag te worden betaald nadat een SEPA-automatische incasso-machtiging is afgegeven, maar niet voordat de termijn voor voorafgaande informatie is verstreken.De automatische incasso vindt plaats wanneer de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten, maar niet voordat de termijn voor voorafgaande informatie is verstreken. Vooraankondiging is elke mededeling (bijvoorbeeld factuur, polis, contract) van de verkoper aan de klant waarin een afschrijving via SEPA-automatische incasso wordt aangekondigd. Als de automatische incasso niet wordt uitgevoerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de afschrijving, ook al is hij daartoe niet bevoegd, moet de klant de kosten die voortvloeien uit de terugvordering van de bank zelf dragen. de betreffende kredietinstelling indien deze hiervoor verantwoordelijk is.
4.8 Indien u kiest voor de betaalmethode SEPA-automatische incasso, dient het factuurbedrag te worden betaald nadat een SEPA-automatische incasso-machtiging is afgegeven, maar niet voordat de termijn voor voorafgaande informatie is verstreken. De automatische incasso vindt plaats wanneer de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten, maar niet voordat de termijn voor voorafgaande informatie is verstreken. Vooraankondiging is elke mededeling (bijvoorbeeld factuur, polis, contract) van de verkoper aan de klant waarin een afschrijving via SEPA-automatische incasso wordt aangekondigd. Als de automatische incasso niet wordt uitgevoerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de afschrijving, ook al is hij daartoe niet bevoegd, moet de klant de kosten die voortvloeien uit de terugvordering van de bank zelf dragen. de betreffende kredietinstelling indien deze hiervoor verantwoordelijk is. De verkoper behoudt zich het recht voor om bij het selecteren van de betaalmethode SEPA-automatische incasso een kredietcontrole uit te voeren en deze betaalmethode te weigeren als de kredietcontrole negatief is.
4.9 Als u de betalingsmethode voor automatische incasso selecteert, wordt de betaling verwerkt via PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, die de verkoper machtigt om de schuld namens hem te innen. PAYONE GmbH int het factuurbedrag van de bankrekening van de klant nadat een SEPA-automatische incassomachtiging is afgegeven, maar niet voordat de termijn voor voorafgaande informatie is verstreken. Vooraankondiging is elke mededeling (bijvoorbeeld factuur, polis, contract) aan de klant waarin een afschrijving wordt aangekondigd via SEPA-automatische incasso. Als de automatische incasso niet wordt uitgevoerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de afschrijving, ook al is hij daartoe niet bevoegd, moet de klant de kosten die voortvloeien uit de terugvordering van de bank zelf dragen. de betreffende kredietinstelling indien deze hiervoor verantwoordelijk is. Zelfs als de betaalmethode automatische incasso via PAYONE GmbH wordt geselecteerd, blijft de aanbieder verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, bijvoorbeeld over goederen, levertijden, verzending, retourzendingen, klachten, annuleringsverklaringen en retourzendingen of creditnota's.
4.10 Als u de betaalmethode “automatische incasso via ibetaling” of “creditcard via ibetaling” selecteert, wordt de betaling verwerkt via het ibetalingsbetalingssysteem van 1&1 Internet AG, dat het betalingsverzoek van de klant doorstuurt naar de betreffende betalingsprovider. Op de betalingsverwerking zijn de algemene voorwaarden van de betreffende betalingsaanbieder van toepassing, waarvan de klant kennis kan nemen en die hij moet accepteren als onderdeel van het elektronische betalingsproces. Voor de betalingsmethoden “automatische incasso via ibetaling” of “creditcard via ibetaling” geldt de voorwaarde dat de betreffende betalingsaanbieder het betalingsverzoek van de klant accepteert.
4.11 Indien u kiest voor de betaalmethode automatische incasso, is het factuurbedrag direct bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. Voor de automatische incasso van de betaalmethode is een succesvolle kredietcontrole vereist door Masterbetaling LTD, 483 Green Lanes, Londen, N13 4BS, Groot-Brittannië (“Masterbetaling”).Indien de klant na controle van de kredietwaardigheid gebruik mag maken van automatische incasso, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met net-m privatbank 1891 AG, ​​Odeonsplatz 18, 80539 München (“net-m privatbank 1891 AG”), waaraan de Verkoper cedeert zijn betalingsvordering. In dit geval is net-m privatbank 1891 AG herroepelijk gemachtigd om het factuurbedrag van de door de klant opgegeven rekening te innen. In geval van cessie kunnen betalingen alleen met schuldbevrijdende werking aan netto-m privatbank 1891 AG worden gedaan. Automatische incasso vindt plaats wanneer de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten. Ook als u de betaalmethode automatische incasso via Masterpay selecteert, blijft de verkoper verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, bijvoorbeeld over goederen, levertijden, verzending, retourzendingen, klachten, annuleringsverklaringen en retourzendingen of creditnota's.
4.12 Als u de betaalmethode automatische incasso selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring (hierna “Novalnet”). In dit geval vindt de betaling plaats via afschrijving van de bankrekening van de klant, op voorwaarde dat de klant vooraf een SEPA-mandaat aan de verkoper heeft gegeven. De aankoopprijs wordt één werkdag nadat Novalnet de bestelling heeft afgerond, afgeschreven van de bankrekening van de klant onder het crediteur-ID: DE53ZZZ00000004253. De termijn voor vooraanmelding (vooraanmelding) wordt verkort naar één dag. Als de automatische incasso niet wordt uitgevoerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de afschrijving, ook al is hij daartoe niet bevoegd, moet de klant de kosten die voortvloeien uit de terugvordering van de bank zelf dragen. de betreffende kredietinstelling indien deze hiervoor verantwoordelijk is.
4.13 Als u de betaalmethode SEPA-domiciliëring selecteert, wordt de betaling verwerkt via de technische dienstverlener Paymill GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 München, in samenwerking met Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg of Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. Het factuurbedrag dient te worden betaald nadat een SEPA-domiciliëringsmandaat is afgegeven, maar niet voordat de termijn voor voorafgaande informatie is verstreken. De automatische incasso vindt plaats wanneer de bestelde goederen het magazijn van de verkoper verlaten, maar niet voordat de termijn voor voorafgaande informatie is verstreken. Vooraankondiging is elke mededeling (bijvoorbeeld factuur, polis, contract) van de verkoper aan de klant waarin een afschrijving via SEPA-automatische incasso wordt aangekondigd. Indien de klant handelt als consument, wordt de termijn voor informatie vooraf ingekort tot vijf dagen voor de eerste incasso en tot 2 dagen voor de daaropvolgende incasso's. Indien de klant als ondernemer optreedt, wordt de termijn voor de vooraankondiging zowel voor de eerste incasso’s als voor de daaropvolgende incasso’s verkort tot één dag. De termijn voor de vooraankondiging gaat in op de volgende dag en eindigt voor consumenten op de vijfde dag bij de eerste incasso, op de tweede dag bij daaropvolgende incasso's en op de dag volgend op de vooraangifte voor ondernemers. Indien de laatste dag van de termijn op een zaterdag, een zondag of een door de klant op de zetel van de klant erkende feestdag valt, wordt deze dag vervangen door de eerstvolgende werkdag. Als de automatische incasso niet wordt uitgevoerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de afschrijving, ook al is hij daartoe niet bevoegd, moet de klant de kosten die voortvloeien uit de terugvordering van de bank zelf dragen. de betreffende kredietinstelling indien deze hiervoor verantwoordelijk is.
4.14 Als u de betaalmethode “Automatische incasso via Ratepay” selecteert, wordt de betaling verwerkt via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (hierna “Ratepay”). De klant geeft Ratepay een SEPA-domiciliëringsmandaat en geeft zijn kredietinstelling opdracht om eventuele verschuldigde incasso's te honoreren. De klant moet ervoor zorgen dat er voldoende saldo op zijn betaalrekening staat. Als de betaalrekening niet over het vereiste saldo beschikt, heeft de bank die de rekening beheert geen verplichting om deze terug te betalen. Ratepay behoudt zich het recht voor een kredietcontrole uit te voeren. Indien de klant via automatische incasso mag betalen, wordt de betaling verwerkt via Ratepay, waaraan de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. De klant kan aan Ratepay alleen betalingen doen met schuldbevrijdende werking. De verkoper blijft verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten (bijvoorbeeld over goederen, levertijden, verzending, retourzendingen, klachten, annuleringsverklaringen en retourzendingen of creditnota's). Voor het overige zijn de algemene betalingsvoorwaarden van Ratepay van toepassing, die u hier kunt raadplegen: https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/#ratepay-lastschrift
4.15 Indien u kiest voor de betaalwijze via automatische incasso, is het factuurbedrag direct bij het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. Voor de betaalmethode automatische incasso is een succesvolle kredietcontrole door secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) van tevoren. Als de klant na controle van zijn kredietwaardigheid gebruik mag maken van automatische incasso, wordt de betaling verwerkt in samenwerking met secupay AG, aan wie de aanbieder zijn betalingsvordering overdraagt. In dit geval is secupay AG herroepelijk bevoegd om het factuurbedrag van de door de klant opgegeven rekening te innen. Bij een cessie kunnen betalingen aan Secupay AG uitsluitend met schuldbevrijdende werking worden verricht. De automatische incasso vindt plaats onmiddellijk nadat de klantbestelling in de onlineshop is verzonden. Zelfs als de betaalmethode automatische incasso via secupay AG wordt geselecteerd, blijft de aanbieder verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, bijvoorbeeld over goederen, levertijden, verzending, retourzendingen, klachten, annuleringsverklaringen en retourzendingen of creditnota's.
4.16 Als u de betaalmethode voor automatische incasso via Stripe selecteert, wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna: “Stripe”). In dit geval zal Stripe namens de verkoper het factuurbedrag van de bankrekening van de klant innen nadat een SEPA-automatische incassomachtiging is afgegeven, maar niet voordat de deadline voor voorafgaande informatie is verstreken. Vooraankondiging is elke mededeling (bijvoorbeeld factuur, polis, contract) aan de klant waarin een afschrijving wordt aangekondigd via SEPA-automatische incasso. Als de automatische incasso niet wordt uitgevoerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de afschrijving, ook al is hij daartoe niet bevoegd, moet de klant de kosten die voortvloeien uit de terugvordering van de bank zelf dragen. de betreffende kredietinstelling indien deze hiervoor verantwoordelijk is. De verkoper behoudt zich het recht voor om bij het selecteren van de betaalmethode SEPA-automatische incasso een kredietcontrole uit te voeren en deze betaalmethode te weigeren als de kredietcontrole negatief is.
4.17 Als u de betaalmethode automatische incasso via Unzer selecteert, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (hierna “Unzer”), waaraan de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. Voordat Unzer de cessieverklaring van de verkoper accepteert, voert Unzer een kredietcontrole uit op basis van de doorgegeven klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor om bij een negatief testresultaat de klant de betaalmethode via automatische incasso via Unzer te weigeren.Als de betaalmethode automatische incasso via Unzer door Unzer is toegestaan, zal Unzer het factuurbedrag van de bankrekening van de klant innen nadat een SEPA-domiciliëringsmandaat is afgegeven, maar niet voordat de deadline voor voorafgaande informatie is verstreken. Vooraankondiging is elke mededeling (bijvoorbeeld factuur, polis, contract) aan de klant waarin een afschrijving wordt aangekondigd via SEPA-automatische incasso. Als de automatische incasso niet wordt uitgevoerd omdat er onvoldoende saldo op de rekening staat of omdat er onjuiste bankgegevens zijn verstrekt, of als de klant bezwaar maakt tegen de afschrijving, ook al is hij daartoe niet bevoegd, moet de klant de kosten die voortvloeien uit de terugvordering van de bank zelf dragen. de betreffende kredietinstelling indien deze hiervoor verantwoordelijk is.
De betaalmethode automatische incasso via Unzer is uitgesloten,
- indien de orderwaarde minder dan 10,00 euro bedraagt,
- als het door de klant opgegeven afleveradres niet identiek is aan het factuuradres, met name als als afleveradres een pakstation of een postbus is opgegeven, of
- indien de klant de leeftijd van 18 jaar nog niet heeft bereikt.
De verkoper behoudt zich bovendien het recht voor om de betaalmethode automatische incasso via Unzer slechts tot een bepaald bestelvolume aan te bieden en deze betaalmethode te weigeren als het opgegeven bestelvolume wordt overschreden. In dit geval zal de verkoper de klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop op de hoogte stellen van een overeenkomstige betalingsbeperking.
4.18 Indien u voor de betaalmethode creditcard kiest, is het factuurbedrag onmiddellijk bij het sluiten van de overeenkomst opeisbaar. De creditcardbetalingsmethode wordt verwerkt in samenwerking met PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, die de verkoper machtigt om de schuld namens hem te innen. PAYONE GmbH int het factuurbedrag van de door de klant opgegeven creditcardrekening. Het bedrag wordt direct na verzending van de klantbestelling in de onlineshop van de creditcard afgeschreven. Zelfs als de betalingsmethode creditcardbetaling via PAYONE GmbH wordt geselecteerd, blijft de verkoper verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, bijvoorbeeld over goederen, levertijden, verzending, retourzendingen, klachten, annuleringsverklaringen en retourzendingen of creditnota's.
4.19 Indien u voor de betaalmethode creditcard kiest, is het factuurbedrag onmiddellijk bij het sluiten van de overeenkomst opeisbaar. De creditcardbetalingsmethode wordt verwerkt in samenwerking met secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.secupay.ag) waaraan de aanbieder zijn betalingsvordering overdraagt. secupay AG int het factuurbedrag van de door de klant opgegeven creditcardrekening. Bij een cessie kunnen betalingen aan Secupay AG alleen met schuldbevrijdende werking worden gedaan. Het bedrag wordt direct na verzending van de klantbestelling in de onlineshop van de creditcard afgeschreven. Zelfs als de betaalmethode creditcardbetaling via secupay AG wordt geselecteerd, blijft de aanbieder verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, bijvoorbeeld over goederen, levertijden, verzending, retourzendingen, klachten, annuleringsverklaringen en mailings of creditnota's.
4.20 Indien u via Stripe kiest voor de creditcardbetaalmethode, is het factuurbedrag onmiddellijk opeisbaar bij het afsluiten van het contract. De betaling wordt verwerkt via de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna: “Stripe”). Stripe behoudt zich het recht voor een kredietcontrole uit te voeren en deze betaalmethode te weigeren als de kredietcontrole negatief is.
4.21 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betaaldienst “Klarna”, wordt de betaling verwerkt via Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna “Klarna”).Nadere informatie en de voorwaarden van Klarna vindt u in de betalingsgegevens van de verkoper, te raadplegen op het volgende internetadres:
https://www.klarna.com/sofort/

5) Leverings- en verzendingsvoorwaarden
5.1 Indien verkoper aanbiedt de goederen te verzenden, vindt levering plaats binnen het door verkoper opgegeven aflevergebied op het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen. Bij de verwerking van de transactie is het bij de orderverwerking van de verkoper opgegeven afleveradres doorslaggevend.
5.2 Indien de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt ​​de klant de redelijke kosten die de verkoper daardoor moet maken. Dit geldt niet voor de verzendkosten als de klant effectief gebruik maakt van zijn herroepingsrecht. Als de klant het herroepingsrecht effectief uitoefent, zijn de verzendkosten voor retourzending onderworpen aan de bepalingen die zijn vastgelegd in het annuleringsbeleid van de verkoper.
5.3 Indien de klant als ondernemer handelt, gaat het risico van onopzettelijk verlies en toevallige verslechtering van de verkochte goederen over op de klant zodra de verkoper het artikel heeft afgeleverd bij de expediteur, de vervoerder of de anderszins aangewezen persoon of instelling. de zending uitvoeren. Als de klant als consument handelt, gaat het risico van accidenteel verlies en accidentele verslechtering van de verkochte goederen doorgaans pas over wanneer de goederen worden overgedragen aan de klant of aan een persoon die bevoegd is om ze in ontvangst te nemen. In afwijking hiervan gaat het risico van accidenteel verlies en accidentele verslechtering van de verkochte goederen, zelfs voor consumenten, over op de klant zodra de verkoper het artikel heeft afgeleverd bij de expediteur, de vrachtvervoerder of de anderszins aangewezen persoon of instelling. de verzending uitvoeren, indien de klant de expediteur, de vrachtvervoerder of de andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren opdracht geeft de verzending uit te voeren en de verkoper deze persoon of instelling niet eerder aan de klant heeft genoemd.
5.4 De verkoper behoudt zich het recht voor om zich terug te trekken uit de overeenkomst in geval van onjuiste of onoordeelkundige levering. Dit geldt alleen in het geval dat de niet-levering niet de schuld van de verkoper is en de verkoper met de nodige zorgvuldigheid een specifieke dekkingstransactie met de leverancier heeft gesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. In geval van niet-beschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald.
5.5 Zelf ophalen is om logistieke redenen niet mogelijk.
5.6 Vouchers worden als volgt aan de klant verstrekt:
- per e-mail

6) Eigendomsvoorbehoud
Indien de verkoper vooruitbetalingen doet, behoudt hij zich de eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.

7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
7.1 Tenzij anders bepaald in de volgende regelgeving, zijn de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing. In afwijking hiervan geldt voor overeenkomsten tot levering van goederen het volgende:
7.2 Indien de klant handelt als ondernemer,
- de verkoper heeft de keuze uit de aard van de aanvullende prestatie;
- Voor nieuwe goederen bedraagt ​​de verjaringstermijn voor gebreken één jaar vanaf de levering van de goederen;
- Bij gebruikte goederen zijn rechten en aanspraken wegens gebreken uitgesloten;
- de verjaringstermijn begint niet opnieuw als in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering plaatsvindt.
7.3 De hierboven geregelde beperkingen van aansprakelijkheid en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing
- voor schadeclaims en onkostenvergoedingen van de klant,
- in het geval dat de verkoper het gebrek op frauduleuze wijze verborgen heeft gehouden,
- voor goederen die overeenkomstig hun normale gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en die gebreken aan het gebouw hebben veroorzaakt,
- voor elke verplichting van de verkoper om updates te verstrekken voor digitale producten, in contracten voor de levering van goederen met digitale elementen.
7.4 Bovendien blijven voor ondernemers de wettelijke verjaringstermijnen voor eventuele bestaande rechtsvorderingen onaangetast.
7.5 Als de klant optreedt als handelaar in de zin van § 1 HGB, is hij onderworpen aan de commerciële verplichting om klachten te onderzoeken en te melden in overeenstemming met § 377 HGB. Indien de klant de daar geregelde rapportageverplichtingen niet nakomt, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd.
7.6 Indien de klant als consument handelt, wordt hij verzocht over geleverde goederen met duidelijke transportschade bij de bezorger te klagen en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Indien de klant hieraan niet voldoet, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken wegens gebreken.

8) Bijzondere voorwaarden voor het verwerken van goederen volgens specifieke klantspecificaties
8.1 Indien de verkoper volgens de inhoud van de overeenkomst niet alleen de levering van de goederen, maar ook de verwerking van de goederen volgens de specifieke specificaties van de klant verschuldigd is, moet de klant de verkoper alle voor de verwerking benodigde inhoud ter beschikking stellen, zoals zoals teksten, afbeeldingen of grafieken in de bestandsformaten, opmaak, afbeelding gespecificeerd door de verkoper - en bestandsgroottes en om hem de nodige gebruiksrechten te verlenen. De klant is als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen en verwerven van rechten op deze inhoud. De klant verklaart en aanvaardt de verantwoordelijkheid voor het gebruiksrecht van de aan de verkoper ter beschikking gestelde inhoud. In het bijzonder zorgt hij ervoor dat geen rechten van derden worden geschonden, in het bijzonder auteursrechten, merkenrechten en persoonlijke rechten.
8.2 De klant vrijwaart de verkoper van aanspraken van derden die zij tegen de verkoper kunnen doen gelden in verband met een schending van hun rechten door het contractuele gebruik van de inhoud van de klant. De klant neemt eveneens de noodzakelijke juridische verdedigingskosten op zich, inclusief alle gerechtelijke en juridische kosten tegen het wettelijke tarief. Dit geldt niet als de klant niet verantwoordelijk is voor de overtreding. In geval van een claim van derden is de klant verplicht om de verkoper onmiddellijk, naar waarheid en volledig alle informatie te verstrekken die nodig is om de claims te onderzoeken en zich ertegen te verdedigen.
8.3 De verkoper behoudt zich het recht voor om verwerkingsopdrachten te weigeren als de door de klant verstrekte inhoud in strijd is met wettelijke of officiële verboden of goede zeden. Dit geldt in het bijzonder voor het aanbieden van ongrondwettelijke, racistische, xenofobe, discriminerende, aanstootgevende, jongerenbedreigende en/of geweldverheerlijkende inhoud.

9) Promotievouchers inwisselen
9.1 Vouchers die door de verkoper gratis worden uitgegeven in het kader van acties met een bepaalde geldigheidsduur en die niet door de klant kunnen worden gekocht (hierna "actievouchers") kunnen alleen worden ingewisseld in de onlineshop van de verkoper en alleen tijdens de aangegeven periode. periode.
9.2 Individuele producten kunnen worden uitgesloten van de voucheractie als uit de inhoud van de actievoucher een overeenkomstige beperking voortvloeit.
9.3 promotievouchers kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Facturering achteraf is niet mogelijk.
9.4 Per bestelling kan slechts één actievoucher worden ingewisseld.
9.5 De ​​waarde van de goederen moet minimaal gelijk zijn aan het bedrag van de actievoucher. Een eventueel resterend saldo wordt door de verkoper niet terugbetaald.
9.6 Indien de waarde van de actievoucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te betalen.
9.7 Het saldo van een actievoucher wordt niet in contanten of rente uitbetaald.
9.8 De actievoucher wordt niet terugbetaald als de klant de met de actievoucher betaalde goederen geheel of gedeeltelijk retourneert in het kader van zijn wettelijke herroepingsrecht.
9.9 De actievoucher is overdraagbaar. De verkoper kan betalingen met bevrijdende werking doen aan de betreffende houder, die de actievoucher in de onlineshop van de verkoper inwisselt. Dit geldt niet als de verkoper kennis of grove nalatigheid heeft van het ontbreken van de bevoegdheid, het onvermogen of het ontbreken van de bevoegdheid om de betreffende eigenaar te vertegenwoordigen.

10) Inwisseling van cadeaubonnen
10.1 Vouchers die via de onlineshop van de verkoper kunnen worden gekocht (hierna “cadeaubonnen”) kunnen alleen in de onlineshop van de verkoper worden ingewisseld, tenzij op de voucher anders staat vermeld.
10.2 Cadeaubonnen en het resterende saldo van cadeaubonnen kunnen worden ingewisseld tot het einde van het derde jaar volgend op het jaar waarin de voucher is gekocht. Het resterende tegoed wordt tot de vervaldatum aan de klant gecrediteerd.
10.3 Cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Facturering achteraf is niet mogelijk.
10.4 Per bestelling kan slechts één cadeaubon worden ingewisseld.
10.5 Cadeaubonnen kunnen uitsluitend worden gebruikt voor de aankoop van goederen en niet voor de aanschaf van extra cadeaubonnen.
10.6 Indien de waarde van de cadeaubon niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan er gekozen worden voor één van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden om het verschil te verrekenen.
10.7 Het saldo van een cadeaubon wordt niet in contanten of rente uitbetaald.
10.8 De cadeaubon is overdraagbaar. De verkoper kan betalingen met bevrijdende werking doen aan de betreffende houder die de cadeaubon in de onlineshop van de verkoper inwisselt. Dit geldt niet als de verkoper kennis of grove nalatigheid heeft van het ontbreken van de bevoegdheid, het onvermogen of het ontbreken van de bevoegdheid om de betreffende eigenaar te vertegenwoordigen.

11) Toepasselijk recht
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitzondering van de wetten inzake de internationale aankoop van roerende goederen. Voor consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft.
11.2 Bovendien geldt deze rechtskeuze met betrekking tot het wettelijke herroepingsrecht niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren en wier enige woon- en afleveradres buiten de Europese Unie op het moment dat het contract wordt gesloten.

12) Alternatieve geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting op internet via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Dit platform fungeert als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online koop- of dienstverleningsovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.

LET OP voor gratis producten: Als de waarde van de goederen door een retourzending onder de minimale bestelwaarde van een gratis artikel daalt en deze niet wordt geretourneerd, wordt het volledige bedrag voor dit artikel in rekening gebracht.

Houd er rekening mee dat internationale leveringen onderworpen kunnen zijn aan douanerechten, invoerrechten en belastingen. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de product- of verzendkosten.

Affiliate programma

Minimaal opnamebedrag: Uitbetalingen als onderdeel van ons partnerprogramma worden alleen gedaan vanaf een minimumbedrag van € 100,-.

Uitbetalingsmodaliteiten: Het verdiende bedrag wordt bijgeschreven op het aangesloten account. Zodra het minimumbedrag van € 100,- is bereikt, kan de affiliate een uitbetaling aanvragen. Uitbetalingen onder dit bedrag zijn niet mogelijk. Om een ​​uitbetaling te ontvangen, moet de affiliate ons een factuur sturen voor het uit te betalen bedrag. De uitbetaling gebeurt niet automatisch.

Uitbetalingsperiode: Na het bereiken van het minimumbedrag en het aanvragen van betaling middels het indienen van een factuur, wordt het bedrag binnen 30 dagen op de opgegeven rekening overgemaakt.

Niet-geclaimde bedragen: Bedragen die onder het minimumbedrag liggen en niet binnen 12 maanden worden bereikt, vervallen en worden niet uitbetaald.